Declaração de Acessibilidade Digital do DoDublin.ie
O DoDublin.ie está empenhado em garantir a acessibilidade digital para o público mais amplo possível, independentemente das suas capacidades ou da tecnologia que utilizam. O website é continuamente aprimorado para melhorar a acessibilidade e a usabilidade.
Em janeiro de 2026, o site do Departamento de Dublin foi atualizado para atender aos requisitos das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA. Embora o site esteja em grande parte em conformidade com esses padrões, algumas limitações permanecem, as quais são descritas abaixo.
Medidas para apoiar a acessibilidade
O DoDublin.ie inclui os seguintes recursos de acessibilidade:
- Design responsivo para uso em diversos dispositivos e tamanhos de tela.
- Suporte para navegação por teclado
- Utilização correta de estruturas de títulos para organizar o conteúdo.
- Uso criterioso de cores e contrastes.
- Formulários acessíveis
- Um sistema de gerenciamento de conteúdo projetado para oferecer suporte à acessibilidade.
Limitações de acessibilidade conhecidas
Apesar dos esforços para alcançar a acessibilidade plena, as seguintes áreas apresentam limitações:
- Imagens; A DoDublin está trabalhando para garantir que todas as imagens em seu site atendam aos requisitos mínimos de acessibilidade. Algumas imagens no site podem não ter texto alternativo totalmente otimizado para acessibilidade.
- Páginas de Produtos – Mapas Interativos - Os mapas interativos nas páginas de produtos são fornecidos pelo Google Maps. A acessibilidade desses mapas é controlada pelo Google e, portanto, está fora do controle da DoDublin.
- Páginas de produtos – Miniaturas de vídeos do YouTube – Os links de vídeo nas páginas de produtos usam imagens em miniatura que só podem incluir texto alternativo genérico, em vez de texto específico para cada vídeo.
- Página inicial – Vídeo principal – O vídeo exibido no banner superior da página inicial não contém áudio, portanto, não há legendas disponíveis.
- Página do Quiz – Visibilidade de Texto Inativo - Parte do texto na página do quiz fica acinzentada até que o usuário interaja com cada pergunta. Isso não atende completamente aos requisitos de contraste AA das WCAG 2.2, mas foi considerado uma alternativa mais adequada do que ocultar o texto completamente até que ele seja ativado.
- Páginas de Reserva/Finalização de Compra – Opções de Pagamento Worldpay – Os botões do Google Pay e do Apple Pay no formulário de pagamento Worldpay não possuem um indicador de foco suficientemente visível para mostrar quando estão selecionados. Esses elementos são fornecidos pela Worldpay e estão fora do controle da DoDublin.
- Página de Pagamento – Limites de Tempo - O processo de pagamento está limitado a uma sessão de 10 minutos, conforme definido pela Worldpay. Atualmente, não é possível permitir que os usuários estendam esse tempo.
- Carrinho de Compras – Controle de Quantidade – Os botões de mais/menos usados para selecionar o número de passageiros são ligeiramente menores do que as recomendações do WCAG (16px × 14px, quando o recomendado é 24px). Como alternativa, os usuários podem inserir o número desejado diretamente no campo de entrada usando um teclado ou um teclado numérico.
Informações para contato e feedback
Caso um usuário tenha dificuldades para acessar o conteúdo em DoDublin.ie ou precise de informações em um formato alternativo, ele pode entrar em contato com:
Entre em contato conosco por e-mail:
Entre em contato conosco por correio no seguinte endereço:
Passeios em Dublin
Escritório central da Dublin Bus
59 Upper O'Connell Street
D01RX04
Entre em contato conosco por telefone:
+353 (0)1 703 3024
Agradecemos o seu feedback, que será considerado como parte das melhorias contínuas na acessibilidade do site.