Beartas Cealaithe
Forchoimeádann Bus Bhaile Átha Cliath an ceart imeachtaí turas a chealú.
- D’fhéadfadh go mbeadh líon íosta paisinéirí ag teastáil chun turais áirithe a reáchtáil. Dá bhrí sin, d’fhéadfadh sé go mbeadh gá imeacht sceidealaithe a chur ar ceal mar gheall ar líon neamhleor.
- Forchoimeádaimid an ceart freisin turas a athrú, a mhodhnú nó a chealú mar gheall ar dhrochaimsir, dálaí neamhshábháilte nó má chuirtear compord agus slándáil na gcliant i mbaol ar aon bhealach.
- Sa dá chás thuasluaite, cuirfear turas malartach nó aisíocaíocht iomlán ar fáil.
- Féadfaidh Bus Átha Cliath praghsanna, dátaí agus sceidil aon Turais a athrú gan fógra. Cé go bhfuil sé mar aidhm againn Turais a reáchtáil de réir mar a fhógraítear, ar an drochuair, d’fhéadfadh foirgnimh phoiblí agus bealaí a bheith dúnta ar laethanta agus amanna áirithe. Nuair a tharlaíonn sé seo, socrófar athruithe agus ionadaithe ar bhealaí nuair is féidir.
- Beidh polasaí cealaithe dian i bhfeidhm chun costais agus ioncam caillte a aisíoc. Baineann an polasaí atá leagtha amach thíos le gach turas agus le gach méid grúpa.
- I gcás táirgí DoDublin, ní aisíocfar aon chealuithe a dhéantar laistigh de 24 uair an chloig ón am sonraithe don turas.
- Tá Polasaí Cealaithe 7 lá ag Concert Express - Ní féidir aon aisíocaíochtaí a dhéanamh laistigh de 7 lá ó dháta ceolchoirme.
- Maidir le gach táirge tríú páirtí a dhíolann DoDublin, tá polasaí cealaithe 24 uair an chloig i bhfeidhm. Ní aisíocfar cealuithe a dhéantar laistigh de 24 uair an chloig roimh dháta an turais. Tabhair faoi deara le do thoil; sonraíonn roinnt soláthraithe turas tréimhse cealaithe níos faide; luafar é seo ar leathanach an táirge agus ar an dearbhán a gheobhaidh tú le do ríomhphost deimhnithe áirithinte.
- Ní mór gach iarratas cealaithe a dhéanamh i scríbhinn trí ríomhphost chuig info@dodublin.ie nó tríd an bpost cláraithe.
- Ní dheonófar aisíocaíochtaí le haghaidh aon áirithintí gan láithriú.