Annuleringsbeleid
Dublin Bus behoudt zich het recht voor om tours te annuleren.
- Voor bepaalde tours kan een minimum aantal passagiers vereist zijn. Het kan daarom nodig zijn een geplande afvaart te annuleren vanwege onvoldoende deelnemers.
- Wij behouden ons ook het recht voor om een tour te wijzigen, aan te passen of te annuleren als gevolg van slecht weer, onveilige omstandigheden of als het comfort en de veiligheid van klanten op enigerlei wijze in gevaar komen.
- In beide bovenstaande gevallen bieden wij u een alternatieve tour of een volledige terugbetaling aan.
- Dublin Bus kan de prijzen, data en dienstregelingen van elke tour zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Hoewel het onze bedoeling is om tours te verzorgen zoals geadverteerd, kunnen openbare gebouwen en routes helaas op bepaalde dagen en tijden gesloten zijn. In dat geval zullen we waar mogelijk routewijzigingen en vervangende routes regelen.
- Er geldt een strikt annuleringsbeleid ter vergoeding van kosten en gederfde inkomsten. Het onderstaande beleid geldt voor alle reizen en alle groepsgroottes.
- Voor DoDublin-producten geldt dat annuleringen die binnen 24 uur voor de opgegeven tourtijd worden doorgegeven, niet worden terugbetaald.
- Concert Express hanteert een annuleringsbeleid van 7 dagen. Binnen 7 dagen voor een concertdatum kan geen restitutie worden verleend.
- Voor alle producten van derden die door DoDublin worden verkocht, geldt een annuleringsbeleid van 24 uur. Annuleringen binnen 24 uur voor de tourdatum worden niet terugbetaald. Let op: sommige touroperators hanteren een langere annuleringstermijn; dit staat vermeld op de productpagina en op de voucher die u samen met uw boekingsbevestiging ontvangt.
- Alle verzoeken tot annulering moeten schriftelijk worden ingediend via e-mail naar info@dodublin.ie of per aangetekende post.
- Bij reserveringen waarbij u niet komt opdagen, wordt geen restitutie verleend.