ダブリンアクセスウェルカムガイド
DoDublinへようこそ！
私たちは、年齢、能力、旅行方法に関係なく、当社のサービスを利用し、私たちと一緒にダブリンを探索する際に、誰もが歓迎され、自信を持ち、十分な情報を得ていただけるよう願っています。
当社では、ウェブサイトでのご旅行の計画からツアーへの参加、市内の主要観光スポットの探索まで、DoDublin での体験をできる限りアクセスしやすく楽しいものにすることに尽力しています。
1. アクセシビリティへの取り組み
DoDublinは、旅行は誰にとっても開かれたものでなければならないと考えています。私たちは、デジタル体験と対面体験の両方において、高いアクセシビリティ基準を満たすよう努め、広く認められたガイドラインとベストプラクティスに準拠しています。私たちは、あらゆる能力を持つお客様に、明確な情報、使いやすいサービス、そして温かいサポートを提供することを目指しています。アクセシビリティに関する声明全文はこちらをご覧ください。
2. ウェブサイトのアクセシビリティ
私たちは、dodublin.ie 全体のアクセシビリティの向上に積極的に取り組んでいます。
これまでに実装したものは次のとおりです。
- レスポンシブ デザインにより、コンテンツはデバイスや画面サイズに応じて適応します。
- マウスを使用しないユーザー向けに、サイト全体でキーボードによるナビゲーションを提供します。
- 見出しを適切に使用してコンテンツを論理的に整理します。
- 多くの視覚要素に適用される画像の名前と代替テキスト (alt テキスト)。
- 読みやすさをサポートするアクセス可能なフォームと明確な色の選択。
継続的な改善: 画像の alt 属性の最適化やさらなるユーザビリティ テストなど、アクセシビリティの強化を続けています。
3. 訪問計画
DoDublin では以下を提供しています:
- ダブリン市内乗り降り自由のバスツアー
- ゴーストバスツアーのようなテーマ別ツアー
- ダブリン市内を巡るウォーキングツアー
- DoDublin では、サードパーティサプライヤーが提供する空港送迎、アトラクションチケット、アイルランド各地の日帰り旅行のチケットも提供しています。
私たちのツアーは、車椅子やベビーカーの利用者を含む幅広い訪問者を対象に設計されています。
- DoDublin のホップオンホップオフバスはすべて車椅子でアクセス可能で、車椅子ユーザーが簡単に乗れるように縁石側まで下がるスロープが備わっています。
- 本社はダブリン市中心部のオコンネル・ストリート（住所は下記）にあります。建物は車椅子でもアクセス可能で、段差のない入口と幅1.5メートルを超える自動スライドドアを備えており、すべてのお客様が簡単かつ快適にアクセスできます。
- DoDublinウォーキングツアーは車椅子利用者も参加できますが、ダブリンの道路は路面が不均一であったり、障害物があったりと状況が変化する可能性があるため、移動中に特別な注意が必要になる場合があることにご注意ください。
- DoDublinでは、サードパーティサプライヤーが提供する様々なツアーやアトラクションのチケットを提供しており、それぞれアクセシビリティレベルが異なります。DoDublinは、すべてのパートナーが提供する施設や車両に関する具体的なアクセシビリティ情報の提供に取り組んでいます。dodublin.ieで販売されている特定のツアーやアトラクションに関する情報が必要な場合は、直接お問い合わせください。
- お手伝いが必要な場合や、特別なニーズ（車椅子のスペース、座席の希望など）についてご質問がある場合は、ご来場前にお問い合わせください。
ご注意：残念ながら、ゴーストバスツアーバスは車椅子でのご乗車はできません。また、ゴーストバスツアーではバスの上層階へは階段を上っていただく必要があるため、移動に困難のあるお客様にはご不便をおかけする場合がございます。
4. オンサイトアクセシビリティとサポート
車椅子でのアクセス
DoDublin のホップオンホップオフツアーはすべて車椅子に対応しています。
聴覚と視覚のサポート
聴覚、視覚、または移動に制約がある場合は、事前にご連絡いただくことをお勧めします。弊社のチームがお客様に合わせたサポートと最新のガイダンスを提供いたします。
5. お問い合わせとフィードバック
私たちは、あらゆる能力を持つ訪問者からのフィードバックを大切にしています。フィードバックは、私たちの改善に役立ち、懸念事項に迅速に対処できるようにします。
メールでのお問い合わせ：
郵送にてご連絡いただくか、本社までお越しください。
ダブリンツアー
ダブリンバス本社
アッパー・オコンネル・ストリート59番地
D01RX04
お電話にてお問い合わせください。
+353 (0)1 703 3024
ご訪問の計画にサポートが必要な場合、具体的なアクセシビリティ情報が必要な場合、または当施設のサービスについてご意見をいただきたい場合など、お気軽にお問い合わせください。
6. ダブリンでのバリアフリー旅行に関する追加のヒント
ダブリンには様々な公共交通機関や観光スポットがあり、その多くはオンラインでアクセシビリティ情報を提供しています。市内観光の計画を立てる際には、交通機関の時刻表、車椅子でのアクセス、サービス内容など、最新情報を各交通機関に直接ご確認ください。これは、市内の移動やDoDublinツアーの補足となる観光スポットへの移動に特に役立ちます。
あなたの経験は重要です
お客様の快適さ、自立、そして楽しさは私たちにとって重要です。DoDublinを、ダブリン旅行のお客様に温かく、包括的で、アクセスしやすい場所にすることを目指しています。今後も改善を続けていく中で、皆様からのご意見をお待ちしております。