Guia de Boas-Vindas do Dublin Access
Bem-vindo(a) ao DoDublin!
Queremos que todos — independentemente da idade, capacidade ou forma de locomoção — se sintam acolhidos, confiantes e bem informados ao utilizar os nossos serviços e explorar Dublin connosco.
Estamos empenhados em tornar sua experiência com a DoDublin o mais acessível e agradável possível — desde o planejamento da sua visita em nosso site até o embarque em nossos passeios e a exploração dos principais pontos turísticos da cidade.
1. Nosso Compromisso com a Acessibilidade
Na DoDublin, acreditamos que viajar deve ser acessível a todos. Esforçamo-nos para garantir que todas as nossas experiências, digitais e presenciais, atendam a altos padrões de acessibilidade, seguindo diretrizes reconhecidas e as melhores práticas. Nosso objetivo é fornecer informações claras, serviços fáceis de usar e suporte acolhedor para visitantes de todas as capacidades. Leia nossa Declaração de Acessibilidade completa.
2. Acessibilidade em nosso site
Estamos trabalhando ativamente para melhorar a acessibilidade em todo o site dodublin.ie.
Eis o que implementamos até agora:
- Design responsivo para que o conteúdo se adapte a diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
- Navegação por teclado em todo o site para usuários que não utilizam mouse.
- Uso adequado de títulos para organizar o conteúdo de forma lógica.
- Nomeação de imagens e texto alternativo (alt text) aplicados a diversos elementos visuais.
- Formulários acessíveis e escolhas de cores claras para facilitar a leitura.
Melhorias contínuas: Continuamos a aprimorar a acessibilidade, incluindo a otimização dos atributos alt das imagens e a realização de mais testes de usabilidade.
3. Planejando sua visita
DoDublin oferece:
- Passeios de ônibus turísticos Hop-on Hop-off pela cidade de Dublin
- Excursões temáticas como o Ghostbus Tour
- Passeios a pé pela cidade de Dublin
- A DoDublin também oferece bilhetes para traslados do aeroporto, ingressos para atrações e excursões de um dia pela Irlanda, fornecidos por terceiros.
Nossos passeios são projetados para uma ampla gama de visitantes, incluindo usuários de cadeiras de rodas e carrinhos de bebê.
- Todos os ônibus DoDublin Hop-on Hop-off são acessíveis para cadeirantes, com rampas que descem até a calçada para facilitar o acesso de usuários de cadeiras de rodas.
- Nossa sede fica localizada na O'Connell Street (endereço completo abaixo), no coração de Dublin. O prédio é totalmente acessível para cadeirantes, com entrada nivelada e portas de correr automáticas com mais de 1,5 metro de largura, proporcionando acesso fácil e confortável para todos os visitantes.
- Os passeios a pé da DoDublin são acessíveis a cadeirantes; no entanto, os participantes devem estar cientes de que as ruas de Dublin podem apresentar condições variáveis, com superfícies irregulares e obstáculos ocasionais, o que pode exigir atenção adicional durante a locomoção.
- A DoDublin oferece ingressos para uma variedade de passeios e atrações fornecidos por terceiros, todos com diferentes níveis de acessibilidade. A DoDublin está trabalhando para fornecer informações específicas sobre a acessibilidade das instalações e veículos de todos os nossos parceiros. No entanto, entre em contato conosco diretamente se precisar de informações sobre um passeio ou atração específica à venda em dodublin.ie.
- Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre necessidades específicas (por exemplo, espaço para cadeira de rodas, preferências de assento), entre em contato conosco antes da sua visita.
Observação: Infelizmente, os ônibus da excursão Ghostbus não são acessíveis para cadeirantes. Além disso, a excursão exige que os passageiros subam as escadas para acessar o andar superior do ônibus, o que pode dificultar a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida.
4. Acessibilidade e suporte no local
Acessibilidade para cadeirantes
Todos os passeios Hop-on Hop-off da DoDublin são acessíveis para cadeiras de rodas.
Apoio auditivo e visual
Se você tiver necessidades especiais de audição, visão ou mobilidade, recomendamos que entre em contato conosco com antecedência para que nossa equipe possa fornecer suporte personalizado e orientações atualizadas.
5. Contato e Feedback
Valorizamos o feedback de visitantes de todas as capacidades — isso nos ajuda a melhorar e garante que possamos resolver as preocupações prontamente.
Entre em contato conosco por e-mail:
Entre em contato conosco por correio ou visite nossa sede;
Passeios em Dublin
Escritório central da Dublin Bus
59 Upper O'Connell Street
D01RX04
Entre em contato conosco por telefone:
+353 (0)1 703 3024
Seja para ajudar no planejamento da sua visita, obter informações específicas sobre acessibilidade ou nos contar como foi sua experiência, estamos aqui para ajudar.
6. Dicas adicionais para viagens acessíveis em Dublin
Dublin oferece uma ampla variedade de opções de transporte público e atrações, muitas das quais disponibilizam informações sobre acessibilidade online. Ao planejar seu dia na cidade, verifique os horários de transporte, o acesso para cadeirantes e os serviços diretamente com o fornecedor para obter os detalhes mais atualizados. Isso é especialmente útil para conexões dentro da cidade e para atrações que complementam seu roteiro com a DoDublin.
Sua experiência importa.
Seu conforto, independência e satisfação são importantes para nós. Nosso objetivo é fazer do DoDublin uma parte acolhedora, inclusiva e acessível da sua viagem a Dublin — e agradecemos sua contribuição para que possamos continuar aprimorando nossos serviços.