Guida di benvenuto all'accesso a Dublino
Benvenuti a DoDublin!
Vogliamo che tutti, indipendentemente dall'età, dalle capacità o dal modo in cui viaggiano, si sentano benvenuti, sicuri e informati quando utilizzano i nostri servizi ed esplorano Dublino con noi.
Ci impegniamo a rendere la tua esperienza con DoDublin il più accessibile e piacevole possibile, dalla pianificazione della tua visita sul nostro sito web alla partecipazione ai nostri tour e all'esplorazione delle principali attrazioni della città.
1. Il nostro impegno per l'accessibilità
Noi di DoDublin crediamo che il viaggio debba essere aperto a tutti. Ci impegniamo a garantire che tutte le nostre esperienze digitali e di persona soddisfino elevati standard di accessibilità, seguendo linee guida e best practice riconosciute. Il nostro obiettivo è fornire informazioni chiare, servizi facili da usare e un supporto accogliente per i visitatori di tutte le abilità. Leggi la nostra Dichiarazione di Accessibilità completa.
2. Accessibilità sul nostro sito web
Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'accessibilità su dodublin.ie.
Ecco cosa abbiamo implementato finora:
- Design reattivo per adattare i contenuti a tutti i dispositivi e a tutte le dimensioni dello schermo.
- Navigazione tramite tastiera in tutto il sito per gli utenti che non utilizzano il mouse.
- Uso corretto dei titoli per organizzare i contenuti in modo logico.
- Denominazione delle immagini e testo alternativo (alt text) applicati a molti elementi visivi.
- Moduli accessibili e scelte di colori chiare per favorire la leggibilità.
Miglioramenti continui: stiamo continuando a migliorare l'accessibilità, ottimizzando gli attributi alt per le immagini e conducendo ulteriori test di usabilità.
3. Pianificare la visita
DoDublin offre:
- Tour in autobus hop-on hop-off della città di Dublino
- Escursioni a tema come il Ghostbus Tour
- Tour a piedi nella città di Dublino
- DoDublin offre anche biglietti per trasferimenti aeroportuali, biglietti per attrazioni e gite di un giorno in Irlanda forniti da fornitori terzi.
I nostri tour sono pensati per un'ampia gamma di visitatori, compresi coloro che utilizzano sedie a rotelle e passeggini.
- Tutti gli autobus DoDublin Hop-on Hop-off sono accessibili alle sedie a rotelle, con rampe che si abbassano fino al marciapiede per consentire un facile accesso agli utenti su sedia a rotelle.
- La nostra sede centrale si trova in O'Connell Street (indirizzo completo di seguito), nel cuore di Dublino. L'edificio è completamente accessibile alle sedie a rotelle, con ingresso a livello e porte scorrevoli automatiche larghe oltre 1,5 metri, che garantiscono un accesso facile e confortevole a tutti i visitatori.
- I DoDublin Walking Tours sono aperti agli utenti su sedia a rotelle; tuttavia, i partecipanti devono essere consapevoli che le condizioni delle strade di Dublino possono variare, con superfici irregolari e ostacoli occasionali, che potrebbero richiedere maggiore attenzione durante la navigazione
- DoDublin offre biglietti per una vasta gamma di tour e attrazioni offerti da fornitori terzi, ognuno dei quali offre diversi livelli di accessibilità. DoDublin sta lavorando per fornire informazioni specifiche sull'accessibilità relative ai locali e ai veicoli forniti da tutti i nostri partner. Tuttavia, vi preghiamo di contattarci direttamente se avete bisogno di informazioni su un tour o un'attrazione in vendita su dodublin.ie.
- Se hai bisogno di assistenza o hai domande su esigenze particolari (ad esempio, spazio per sedie a rotelle, preferenze sui posti a sedere), contattaci prima della tua visita.
Nota: purtroppo gli autobus del Ghostbus Tour non sono accessibili alle sedie a rotelle. Inoltre, il tour richiede ai clienti di salire le scale per raggiungere il piano superiore dell'autobus, il che potrebbe causare difficoltà ai clienti con problemi di mobilità.
4. Accessibilità e supporto in loco
Accessibilità per sedie a rotelle
Tutti i tour DoDublin Hop-on Hop-off sono accessibili alle sedie a rotelle.
Supporto uditivo e visivo
Se hai problemi di udito, vista o mobilità, ti consigliamo di contattarci in anticipo in modo che il nostro team possa fornirti supporto personalizzato e indicazioni aggiornate.
5. Contatti e feedback
Apprezziamo il feedback dei visitatori, indipendentemente dal loro livello di abilità: ci aiuta a migliorare e ci garantisce di poter risolvere tempestivamente i problemi.
Contattaci via email a:
Contattateci per posta o venite a trovarci presso la nostra sede centrale;
DoDublin Tours
Sede centrale degli autobus di Dublino
59 Upper O'Connell Street
D01RX04
Contattaci telefonicamente al numero;
+353 (0)1 703 3024
Che tu abbia bisogno di aiuto per pianificare la tua visita, di informazioni specifiche sull'accessibilità o di dirci come è andata, siamo qui per aiutarti.
6. Ulteriori suggerimenti per viaggiare in modo accessibile a Dublino
Dublino è servita da un'ampia gamma di mezzi pubblici e attrazioni, molte delle quali forniscono informazioni sull'accessibilità online. Quando pianifichi la tua giornata in città, controlla gli orari dei trasporti, l'accesso per sedie a rotelle e i servizi direttamente con il fornitore per i dettagli più aggiornati. Questo è particolarmente utile per i collegamenti in città e per le attrazioni che completano il tuo tour DoDublin.
La tua esperienza conta
Il tuo comfort, la tua indipendenza e il tuo divertimento sono importanti per noi. Il nostro obiettivo è rendere DoDublin un'esperienza accogliente, inclusiva e accessibile durante il tuo viaggio a Dublino, e apprezziamo il tuo contributo per continuare a migliorare.