Заявление о политике конфиденциальности

Кто мы

Dublin Bus уважает вашу конфиденциальность

Настоящее Положение о конфиденциальности выпущено компанией Bus Átha Cliath – Dublin Bus по адресу 59 Upper O'Connell Street, Dublin 1 («Dublin Bus», «мы», «нас», «наш»), которая является оператором этого веб-сайта и контролер данных, которые мы собираем.

Dublin Bus уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ее. Целью настоящего Заявления о конфиденциальности является информирование вас о данных, касающихся вас, которые мы собираем и используем в связи с этим веб-сайтом, а также об использовании (включая раскрытие третьим лицам) таких данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно использования нами ваших личных данных, свяжитесь с нами по адресу info@dodublin.ie или свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу dataprotection@dublinbus.ie .

Сайты, на которые распространяется данное Положение о конфиденциальности

Настоящее Положение о конфиденциальности применяется к DoDublin.ie, airlinkexpress.ie и всем связанным с ними веб-сайтам и доменам DoDublin.

Ссылки на сайты автобусов за пределами Дублина

Веб-сайты Dublin Bus могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты для вашего удобства и информации. Dublin Bus не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких веб-сайтов, а также за политику и методы конфиденциальности других третьих лиц.

О ком мы обрабатываем данные

Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные, относящиеся к вам, в связи с использованием вами этого веб-сайта и нашими отношениями с вами. Типы персональных данных, которые вы предоставляете нам на этих страницах, могут включать:

• Ваше имя и контактные данные, включая почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
• Ваш идентификатор пользователя и пароль к вашей учетной записи на нашем сайте;
• Данные вашей кредитной/дебетовой карты или банковского счета;
• Ваши контактные предпочтения;
• Ваше образование и трудоустройство;
• Адрес внутреннего протокола (IP), с которого вы получаете доступ к веб-сайту (IP-адрес — это номер, автоматически присваиваемый вашему компьютеру при просмотре веб-страниц); и
• любую другую информацию, касающуюся вас, которую вы предоставляете нам или которую мы генерируем о вас в связи с использованием вами веб-сайта.

Требования к предоставлению персональных данных

Вы не обязаны по закону предоставлять нам какие-либо личные данные.

Если вы решите приобрести билет на нашем веб-сайте, вы должны предоставить нам некоторую информацию, чтобы мы могли заключить с вами договор и обработать ваш платеж, например ваше имя, контактные данные и ваш дебет/кредит. или данные банковского счета. Если вы не предоставите нам эту информацию, вы не сможете приобрести билет на нашем сайте.

Неличная информация

Мы собираем и анализируем определенную статистическую информацию об использовании этого веб-сайта («информация неличного характера»). Когда вы посещаете наш веб-сайт, об этом посещении сохраняется следующая информация неличного характера:

• Предыдущий веб-сайт, с которого вы зашли на этот веб-сайт;
• Идентификатор любой поисковой системы, используемой для доступа к веб-сайту, и любые используемые поисковые запросы;
• IP-адрес любой ссылки, используемой для доступа к веб-сайту;
• Тип браузера и операционной системы, используемые для доступа к веб-сайту;
• Дата и время вашего доступа к сайту;
• Список всех посещенных страниц на сайте; и
• Страница, с которой вы выходите с сайта.

Большая часть информации неличного характера собирается с помощью файлов cookie или других технологий анализа. Чтобы узнать больше об использовании файлов cookie Dublin Bus, см. ниже.

Конфиденциальность детей

Dublin Bus стремится защищать потребности детей в конфиденциальности, и мы призываем родителей и опекунов играть активную роль в онлайн-деятельности и интересах своих детей. Dublin Bus сознательно не собирает информацию от детей в возрасте до 16 лет, а Dublin Bus не ориентирует свои веб-сайты на детей до 16 лет.

Использование файлов cookie Dublin Bus

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые веб-сайты размещают на вашем компьютере или подключенном к Интернету устройстве с целью расширения функциональности. Файл cookie может использоваться для идентификации компьютера или устройства с подключением к Интернету пользователя на веб-сайте или на других сторонних веб-сайтах. Файлы cookie помогают улучшить использование и эффективность веб-сайта, например, запоминая предпочтения, выраженные пользователем, или отслеживая использование веб-сайта пользователем для статистического анализа.

Если вы хотите ограничить использование файлов cookie, вы можете отключить опцию принятия файлов cookie в настройках вашего браузера. Ссылки на советы о том, как это сделать для наиболее популярных интернет-браузеров, для удобства приведены ниже и будут доступны для выбранного вами интернет-браузера либо онлайн, либо через справку программного обеспечения (обычно доступную с помощью клавиши F1). Обратите внимание, что отключение поддержки файлов cookie может помешать правильной работе веб-сайта, и вы не сможете в полной мере использовать все его функции и услуги. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie для получения более подробной информации о файлах cookie, которые мы используем.

Что мы делаем с вашими данными

Как Dublin Bus использует ваши персональные данные и информацию неличного характера

Dublin Bus использует ваши персональные данные, чтобы предоставлять вам продукты или услуги, а также помогать нам лучше понимать ваши потребности и интересы. В частности, мы используем вашу информацию, чтобы помочь вам завершить транзакцию или заказ, общаться с вами, предоставлять обслуживание и поддержку, информировать вас об услугах и преимуществах, персонализировать рекламные предложения и персонализировать некоторые веб-сайты Dublin Bus. Иногда мы также можем использовать вашу информацию, чтобы связаться с вами для исследования рынка продуктов или услуг Dublin Bus. Мы предоставим вам возможность выбрать настройки конфиденциальности в отношении таких сообщений.

Информация о кредитной карте используется только для обработки платежей и предотвращения мошенничества. Информация о кредитной карте не используется ни для каких других целей нашими поставщиками финансовых услуг или Dublin Bus.

Информация неличного характера собирается для составления отчетов об удобстве использования, производительности и эффективности веб-сайта Dublin Bus. Он используется для улучшения качества обслуживания клиентов, удобства использования и содержания веб-сайта.

Правовая основа обработки персональных данных

Правовыми основаниями, на которых мы обрабатываем ваши персональные данные, являются:

• Наши законные интересы в ведении бизнеса ответственным и коммерчески разумным образом. Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные для этих целей, если это будет представлять собой необоснованное вмешательство в ваши собственные интересы, права и свободы;
• Что это необходимо для выполнения задач, которые мы выполняем в общественных интересах или при осуществлении официальной власти, возложенной на нас законом;
• Что это необходимо для соблюдения юридических обязательств, применимых к нам;
• Что это необходимо для выполнения нашего с вами договора; или
• Вы дали свое согласие на обработку.

Делимся ли мы вашими данными

С кем Dublin Bus делится вашей информацией

Мы можем раскрывать ваши персональные данные другим организациям в связи с вышеуказанными целями, включая:

• Третьим лицам, которых мы привлекаем для предоставления нам услуг в связи с веб-сайтом, например, сторонним поставщикам услуг, поставщикам финансовых услуг, поставщикам ИТ-услуг, профессиональным консультантам и аудиторам;
• Другим членам нашей корпоративной группы;
• Любым правопреемникам или операторам веб-сайта; и
• Другим государственным органам и органам, если это требуется или разрешено законом, таким как Гарда или другие правоохранительные органы, в целях предотвращения, расследования или обнаружения преступлений.

Dublin Bus не будет продавать, сдавать в аренду или сдавать в аренду вашу личную информацию другим лицам.

Как долго мы храним это

Удержание

Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо. Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока они нам нужны для целей, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности, или для соблюдения наших обязательств в соответствии с применимым законодательством и, если применимо, для разрешения любых претензий или споров, которые могут возникнуть между вами и нами.

Трансферы

В связи с вышеизложенным мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны, в том числе в юрисдикцию, которая не признана Европейской комиссией как обеспечивающая эквивалентный уровень защиты персональных данных, предусмотренный в Европейском Союзе, для Например, нашим поставщиком электронной прямой почтовой рассылки является компания MailChimp, базирующаяся в Соединенных Штатах Америки. Если и в той степени, в которой мы это сделаем, мы обеспечим принятие соответствующих мер для соблюдения наших обязательств в соответствии с применимым законодательством, регулирующим такие передачи. Они могут включать заключение контракта, регулирующего передачу, который содержит «стандартные договорные положения», одобренные для этой цели Европейской комиссией, или, в отношении передач в Соединенные Штаты Америки, обеспечение того, чтобы передача подпадала под действие соглашения ЕС-США. Рамочная программа Privacy Shield. Если вы хотите получить дополнительную информацию о мерах, которые мы приняли в этом отношении, свяжитесь с нами по адресу dataprotection@dublinbus.ie.

Каковы ваши права

Ваши права

При определенных обстоятельствах и с учетом определенных ограничений вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:

• Право на доступ к вашим личным данным;
• Право запросить исправление и/или удаление ваших личных данных;
• Право ограничить использование ваших персональных данных;
• Право возражать против обработки ваших персональных данных;
• Право получить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате или потребовать от нас передать эти данные другому контролеру; и
• Если наша обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие на обработку в любое время.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, или у вас есть комментарии или вопросы по поводу нашего Заявления о конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

Сотрудник по защите данных
Автобус Дублин
59 Аппер О'Коннелл-стрит
Дублин 1.
Электронная почта: dataprotection@dublinbus.ie

Ваш маркетинговый выбор

Dublin Bus дает вам возможность получать разнообразную информацию, дополняющую наши продукты и услуги. Вы можете подписаться на получение определенной информации о продуктах и услугах, а также маркетинговых сообщений Dublin Bus. Сообщения Dublin Bus могут включать информацию о новых продуктах, специальные предложения или приглашения принять участие в исследовании рынка. Мы предоставляем вам выбор относительно доставки сообщений Dublin Bus по обычной почте, электронной почте и телефону. Мы приложим все усилия, чтобы учесть ваши предпочтения. Эта опция не применяется к сообщениям с целью управления выполнением заказа.

Вы можете выбрать, получать ли маркетинговые сообщения, следуя инструкциям во время ввода ваших личных данных («согласие»).

Чтобы отказаться от получения запрошенных вами сообщений (например, информационных бюллетеней по электронной почте, обновлений программного обеспечения и т. д.), воспользуйтесь любым из следующих способов:

• Выберите ссылку «Отказаться» или «Отписаться» в электронном письме или следуйте инструкциям по отказу, включенным в каждое сообщение о подписке.
• Вернитесь на веб-страницы, на которых вы первоначально зарегистрировали свои предпочтения, и следуйте инструкциям по отказу.
• Свяжитесь с уполномоченным по защите данных письмом в Dublin Bus, 59 Upper O'Connell Street, Dublin 1 или по электронной почте dataprotection@dublinbus.ie. Веб-мастер] — обязательно укажите свое имя, адрес электронной почты и почтовый адрес, а также соответствующую информацию о вашей регистрации в Dublin Bus.

Где мы храним ваши данные

Обеспечение безопасности вашей информации

Dublin Bus обязуется защищать предоставленную вами информацию. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие, обеспечить точность данных и обеспечить правильное использование информации, Dublin Bus внедрила соответствующие физические и управленческие процедуры для защиты собираемой нами информации.

Когда вы покупаете билеты на путешествия или туры онлайн или получаете доступ к своему личному профилю, вы можете сделать это через защищенный сервер. Использование технологии Secure Socket Layer (SSL) означает, что вся личная информация, такая как номер вашей кредитной/дебетовой карты, будет зашифрована при ее передаче с вашего компьютера в систему онлайн-бронирования Dublin Bus. При получении информация расшифровывается и обрабатывается так же, как обычная транзакция по карте по телефону. Эта мера безопасности срабатывает, когда вы видите либо символ целого ключа, либо символ закрытого замка (в зависимости от вашего браузера) в нижней части окна браузера.

Если ваш браузер поддерживает SSL и если вы вошли на наш сайт через защищенный доступ к нашему серверу, передача любых конфиденциальных данных будет защищена. Если ваш браузер не поддерживает SSL, мы рекомендуем вам обновить любой браузер до последней версии, чтобы повысить безопасность дальнейших транзакций, в противном случае передача ваших личных данных может не быть защищена, и Dublin Bus отказывается от какой-либо ответственности в этом отношении.

Изменения в этом заявлении

Мы можем время от времени обновлять данное Положение о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику для получения последней информации о нашей политике конфиденциальности. В Заявлении о конфиденциальности будет указана последняя дата внесения изменений в условия.

С кем вам следует связаться

Жалобы

Если вас не устраивает то, как мы используем ваши персональные данные или то, как мы защищаем ваши права или выполняем наши обязательства в соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите данных, отправив электронное письмо на адрес info@dataprotection. то есть .

Редакция: май 2018 г.