Informativa sulla privacy

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Dublin Bus rispetta la tua privacy

La presente Informativa sulla privacy è rilasciata da Bus Átha Cliath – Dublin Bus di 59 Upper O'Connell Street, Dublino 1 ("Dublin Bus", "noi", "nostro"), che è l'operatore di questo sito Web e il titolare del trattamento dei dati che raccogliamo.

Dublin Bus rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informarti sui dati che ti riguardano che raccogliamo e utilizziamo in relazione a questo sito Web e sugli usi (inclusa la divulgazione a terzi) che facciamo di tali dati.

In caso di domande sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@dodublin.ie oppure puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dataprotection@dublinbus.ie .

Siti coperti dalla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica a DoDublin.ie, airlinkexpress.ie e tutti i siti Web e domini DoDublin correlati.

Collegamenti a siti Web di autobus non di Dublino

I siti Web di Dublin Bus possono fornire collegamenti a siti Web di terzi per comodità e informazione. Dublin Bus non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti Web o delle politiche e pratiche sulla privacy di altre terze parti.

Su chi trattiamo i dati

Dati personali che raccogliamo ed elaboriamo

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali che ti riguardano in relazione al tuo utilizzo di questo sito web e al nostro rapporto con te. I tipi di dati personali che ci fornisci su queste pagine possono includere:

Il tuo nome e i dettagli di contatto, incluso il tuo indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail;
Il tuo ID utente e password per il tuo account sul nostro sito web;
La tua carta di credito/debito o i dettagli del tuo conto bancario;
Le tue preferenze di contatto;
Il tuo background formativo e lavorativo;
L'indirizzo IP (protocollo interno) dal quale accedi al sito web (un indirizzo IP è il numero assegnato automaticamente al tuo computer quando navighi sul web); E
qualsiasi altra informazione relativa a te che ci fornisci o che generiamo su di te in relazione al tuo utilizzo del sito web.

Requisiti per fornire dati personali

Non sei obbligato per legge a fornirci alcun dato personale.

Se scegli di acquistare un biglietto sul nostro sito web, ci sono alcune informazioni che devi fornirci in modo che possiamo stipulare un contratto con te ed elaborare il pagamento, come il tuo nome, i dettagli di contatto e il tuo debito/credito o dettagli del conto bancario. Se non ci fornisci queste informazioni, non potrai acquistare un biglietto sul nostro sito web.

Informazioni non personali

Raccogliamo e analizziamo alcune informazioni statistiche sull'utilizzo di questo sito web (“informazioni non personali”). Quando visiti il nostro sito Web, vengono conservate le seguenti informazioni non personali relative a tale visita:

Il sito Web precedente da cui è stato effettuato l'accesso al sito Web;
L'identità di qualsiasi motore di ricerca utilizzato per accedere al sito Web e tutti i termini di ricerca utilizzati;
L'indirizzo IP di qualsiasi collegamento utilizzato per accedere al sito web;
Il tipo di browser e sistema operativo utilizzato per accedere al sito web;
La data e l'ora del tuo accesso al sito web;
Un elenco di tutte le pagine visitate nel sito web; E
La pagina dalla quale si esce dal sito.

La maggior parte delle informazioni non personali viene raccolta tramite cookie o altre tecnologie di analisi. Per saperne di più sull'utilizzo dei cookie da parte di Dublin Bus, vedere di seguito.

Privacy dei bambini

Dublin Bus si impegna a proteggere le esigenze di privacy dei bambini e incoraggiamo genitori e tutori ad assumere un ruolo attivo nelle attività e negli interessi online dei loro figli. Dublin Bus non raccoglie consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore a 16 anni e Dublin Bus non indirizza i suoi siti Web a bambini di età inferiore a 16 anni.

Utilizzo dei cookie da parte di Dublin Bus

I cookie sono piccoli file di dati inseriti sul tuo computer o dispositivo abilitato a Internet dai siti Web per aggiungere funzionalità. Un cookie può essere utilizzato per identificare il computer o il dispositivo abilitato a Internet di un utente sul sito Web o su altri siti Web di terzi. I cookie aiutano a migliorare l'utilizzo e l'efficacia del sito web, ad esempio ricordando le preferenze espresse da un utente o monitorando l'utilizzo del sito web da parte di un utente per analisi statistiche.

Se desideri limitare l'uso dei cookie, puoi disattivare l'opzione di accettazione dei cookie nelle impostazioni del tuo browser. I collegamenti ai consigli su come eseguire questa operazione per i browser Internet più diffusi sono forniti di seguito per comodità e saranno disponibili per il browser Internet di tua scelta sia online che tramite la guida del software (normalmente disponibile tramite il tasto F1). Tieni presente che disabilitare il supporto dei cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito web e potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le sue funzionalità e servizi. Si prega di consultare la nostra Politica sui cookie per ulteriori dettagli sui cookie che utilizziamo.

Cosa facciamo con i tuoi dati

Come Dublin Bus utilizza i tuoi dati personali e le informazioni non personali

Dublin Bus utilizza i tuoi dati personali per fornirti prodotti o servizi e per aiutarci a comprendere meglio le tue esigenze e interessi. Nello specifico, utilizziamo le tue informazioni per aiutarti a completare una transazione o un ordine, per comunicare con te, per fornire servizi e supporto, per aggiornarti su servizi e vantaggi, per personalizzare offerte promozionali e per personalizzare alcuni siti web di Dublin Bus. Occasionalmente potremmo anche utilizzare le tue informazioni per contattarti per ricerche di mercato riguardanti prodotti o servizi Dublin Bus. Ti daremo l'opportunità di scegliere le tue preferenze sulla privacy riguardo a tali comunicazioni.

I dati della carta di credito vengono utilizzati solo per l'elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. I dati della carta di credito non vengono utilizzati per nessun altro scopo dai nostri fornitori di servizi finanziari o da Dublin Bus.

Le informazioni non personali vengono aggregate per fornire report sull'usabilità, le prestazioni e l'efficacia del sito web Dublin Bus. Viene utilizzato per migliorare l'esperienza del cliente, l'usabilità e il contenuto del sito web.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Le basi giuridiche su cui trattiamo i tuoi dati personali sono:

I nostri legittimi interessi nel condurre la nostra attività in modo responsabile e commercialmente prudente. Non tratteremo i tuoi dati personali per questi scopi se ciò costituirebbe un’ingerenza ingiustificata con i tuoi interessi, diritti e libertà;
Che ciò è necessario per l'esecuzione dei compiti che svolgiamo nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri conferitici dalla legge;
Che ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale che ci riguarda;
Che ciò è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te; O
Di aver prestato il consenso al trattamento.

Condividiamo i tuoi dati

Con chi Dublin Bus condivide le tue informazioni

Potremmo divulgare i tuoi dati personali ad altre organizzazioni in relazione agli scopi di cui sopra, tra cui:

A terzi che ci impegniamo a fornirci servizi in relazione al sito web, come fornitori di servizi in outsourcing, fornitori di servizi finanziari, fornitori di servizi IT, consulenti professionali e revisori dei conti;
Ad altri membri del nostro gruppo aziendale;
A eventuali successivi proprietari o operatori del sito web; E
Ad altre autorità ed enti pubblici ove richiesto o consentito dalla legge, come il Gardaí o altre autorità di contrasto ai fini della prevenzione, investigazione o accertamento di reati.

Dublin Bus non venderà, affitterà o affitterà le tue informazioni personali a terzi.

Per quanto tempo lo conserviamo

Ritenzione

Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui ne abbiamo bisogno per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o per rispettare i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile e, se pertinente, per gestire qualsiasi reclamo o controversia che potrebbe sorgere tra te e noi.

Trasferimenti

In relazione a quanto sopra, potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, anche in una giurisdizione che non è riconosciuta dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello previsto nell'Unione Europea, per Ad esempio, il nostro fornitore di posta elettronica diretta è MailChimp, che ha sede negli Stati Uniti d'America. Se e nella misura in cui lo facciamo, garantiremo che siano messe in atto misure adeguate per rispettare i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile che regola tali trasferimenti. Queste possono includere la stipula di un contratto che disciplina il trasferimento che contenga le "clausole contrattuali standard" approvate a tale scopo dalla Commissione Europea o, per quanto riguarda i trasferimenti verso gli Stati Uniti d'America, la garanzia che il trasferimento sia coperto dal contratto UE-USA Quadro dello Scudo per la privacy. Se desideri ricevere ulteriori dettagli sulle misure che abbiamo adottato a questo riguardo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo dataprotection@dublinbus.ie

Quali sono i tuoi diritti?

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti, in determinate circostanze e soggetti a determinate restrizioni, in relazione ai tuoi dati personali:

Il diritto di accesso ai tuoi dati personali;
Il diritto di richiedere la rettifica e/o la cancellazione dei propri dati personali;
Il diritto di limitare l’uso dei tuoi dati personali;
Il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali;
Il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di richiederci di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento; E
Laddove il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso da parte tua, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati o hai commenti o domande sulla nostra Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

Responsabile della protezione dei dati
Autobus di Dublino
59 Superiore O'Connell Street
Dublino 1.
E-mail: dataprotection@dublinbus.ie

Le tue scelte di marketing

Dublin Bus ti dà la possibilità di ricevere una varietà di informazioni che completano i nostri prodotti e servizi. Puoi iscriverti per ricevere determinate informazioni specifiche su prodotti e servizi e comunicazioni di marketing Dublin Bus. Le comunicazioni di Dublin Bus possono includere informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali o un invito a partecipare a ricerche di mercato. Ti diamo la possibilità di scegliere per quanto riguarda la consegna delle comunicazioni Dublin Bus tramite posta ordinaria, e-mail e telefono. Faremo ogni sforzo per onorare le tue preferenze. Questa opzione non si applica alle comunicazioni finalizzate alla gestione del completamento dell'ordine.

Potrai scegliere se ricevere comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni al momento dell'inserimento dei tuoi dati personali (“opt-in”).

Per disattivare la ricezione di comunicazioni espressamente richieste (come newsletter via e-mail, aggiornamenti software, ecc.), utilizzare uno dei seguenti metodi:

Seleziona il link "opt-out" o "unsubscribe" dell'e-mail, oppure segui le istruzioni di opt-out incluse in ciascuna comunicazione di iscrizione
Ritorna alla/e pagina/e Web in cui hai originariamente registrato le tue preferenze e segui le istruzioni di disattivazione
Contatta il responsabile della protezione dei dati tramite lettera all'indirizzo Dublin Bus, 59 Upper O'Connell Street, Dublino 1 o tramite e-mail all'indirizzo dataprotection@dublinbus.ie. Webmaster]: assicurati di fornire il tuo nome, e-mail, indirizzo postale e informazioni pertinenti sulle registrazioni del tuo Dublin Bus.

Dove conserviamo i tuoi dati

Mantenere le tue informazioni al sicuro

Dublin Bus si impegna a proteggere le informazioni fornite. Per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, per mantenere l'accuratezza dei dati e per garantire l'uso appropriato delle informazioni, Dublin Bus dispone di procedure fisiche e gestionali adeguate per salvaguardare le informazioni che raccogliamo.

Quando acquisti online biglietti di viaggio o tour o accedi al tuo profilo personale puoi farlo attraverso un server sicuro. L'uso della tecnologia Secure Socket Layer (SSL) significa che tutte le informazioni personali, come il numero della tua carta di credito/debito, saranno crittografate mentre viaggiano dal tuo computer al motore di prenotazione online di Dublin Bus. Una volta ricevute, le informazioni vengono decodificate ed elaborate come una normale transazione telefonica con carta. Questa misura di sicurezza funziona quando vedi il simbolo di una chiave intatta o di un lucchetto chiuso (a seconda del browser) nella parte inferiore della finestra del browser.

Se il tuo browser supporta SSL e se sei entrato nel nostro sito tramite il nostro accesso al server sicuro, la trasmissione di tutti i dati sensibili sarà protetta. Se il tuo browser non supporta SSL, ti consigliamo di aggiornare alla versione più recente di qualsiasi browser per migliorare la sicurezza di ulteriori transazioni, altrimenti la trasmissione dei tuoi dati personali potrebbe non essere protetta e Dublin Bus declina ogni responsabilità al riguardo.

Modifiche a questa affermazione

Occasionalmente potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. L'Informativa sulla Privacy specificherà la data ultima in cui i termini sono stati modificati.

Chi dovresti contattare

Denunce, contestazioni

Se non sei soddisfatto del modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali o di come facilitiamo i tuoi diritti o rispettiamo i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la protezione dei dati inviando un'e-mail a info@dataprotection. cioè .

Revisione: maggio 2018