Declaración de política de privacidad
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Dublin Bus respeta su privacidad
Esta declaración de privacidad es emitida por Bus Átha Cliath - Dublin Bus de 59 Upper O'Connell Street, Dublin 1 ("Dublin Bus", "nosotros", "nos", "nuestro"), que es el operador de este sitio web y el controlador de los datos que recopilamos.
Dublin Bus respeta su privacidad y se compromete a protegerla. El propósito de esta Declaración de privacidad es informarle sobre los datos relacionados con usted que recopilamos y usamos en relación con este sitio web y los usos (incluidas las divulgaciones a terceros) que hacemos de dichos datos.
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales, contáctenos en info@dodublin.ie o puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos en dataprotection@dublinbus.ie .
Sitios cubiertos por esta Declaración de privacidad
Esta Declaración de privacidad se aplica a DoDublin.ie, airlinkexpress.ie y a todos los dominios y sitios web de DoDublin relacionados.
Enlaces a sitios web de autobuses que no son de Dublín
Los sitios web de Dublin Bus pueden proporcionar enlaces a sitios web de terceros para su conveniencia e información. Dublin Bus no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web ni de las políticas y prácticas de privacidad de otros terceros.
¿Sobre quién procesamos los datos?
Datos personales que recopilamos y procesamos
Recopilamos y procesamos datos personales relacionados con usted en relación con su uso de este sitio web y nuestra relación con usted. Los tipos de datos personales que nos proporciona en estas páginas pueden incluir:
- Su nombre y detalles de contacto, incluida su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Su identificación de usuario y contraseña para su cuenta en nuestro sitio web;
- Su tarjeta de crédito / débito o detalles de su cuenta bancaria;
- Tus preferencias de contacto;
- Su formación educativa y laboral;
- La dirección de Protocolo interno (IP) desde la que accede al sitio web (una dirección IP es el número asignado automáticamente a su computadora cuando navega por la web); y
- cualquier otra información relacionada con usted que nos proporcione o que generemos sobre usted en relación con su uso del sitio web.
Requisitos para proporcionar datos personales
No tiene la obligación legal de proporcionarnos datos personales.
Si elige comprar un boleto en nuestro sitio web, hay algunos datos que debe proporcionarnos para que podamos celebrar un contrato con usted y procesar su pago, como su nombre, datos de contacto y su débito / crédito o detalles de la cuenta bancaria. Si no nos proporciona esta información, no podrá comprar un boleto en nuestro sitio web.
Información no personal
Recopilamos y analizamos cierta información estadística sobre el uso de este sitio web ("información no personal"). Cuando visita nuestro sitio web, se retiene la siguiente información no personal sobre esa visita:
- El sitio web anterior desde el que accedió al sitio web;
- La identidad de cualquier motor de búsqueda utilizado para acceder al sitio web, y cualquier término de búsqueda utilizado;
- La dirección IP de cualquier enlace utilizado para acceder al sitio web;
- El tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder al sitio web;
- La fecha y hora de su acceso al sitio web;
- Una lista de todas las páginas visitadas en el sitio web; y
- La página desde la que sale del sitio web.
La mayoría de la información no personal se recopila a través de cookies u otras tecnologías de análisis. Para obtener más información sobre el uso de cookies de Dublin Bus, consulte a continuación.
Privacidad infantil
Dublin Bus se compromete a proteger las necesidades de privacidad de los niños y alentamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades e intereses en línea de sus hijos. Dublin Bus no recopila información a sabiendas de niños menores de 16 años y Dublin Bus no dirige sus sitios web a niños menores de 16 años.
Uso de cookies en Dublin Bus
Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web colocan en su computadora o dispositivo habilitado para Internet para agregar funcionalidad. Se puede usar una cookie para identificar la computadora de un usuario o un dispositivo habilitado para Internet en el sitio web o en otros sitios web de terceros. Las cookies ayudan a mejorar el uso y la eficacia del sitio web, por ejemplo, recordando las preferencias expresadas por un usuario o rastreando el uso del sitio web de un usuario para el análisis estadístico.
Si desea restringir el uso de cookies, puede desactivar la opción de aceptación de cookies en la configuración de su navegador. Los enlaces a consejos sobre cómo hacer esto para los navegadores de Internet más populares se proporcionan a continuación para mayor comodidad y estarán disponibles para el navegador de Internet que elija, ya sea en línea o mediante la ayuda del software (normalmente disponible a través de la tecla F1). Tenga en cuenta que deshabilitar el soporte de cookies puede impedir que el sitio web funcione correctamente y es posible que no pueda utilizar por completo todas sus funciones y servicios. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos.
Que hacemos con tus datos
Cómo Dublin Bus utiliza sus datos personales e información no personal
Dublin Bus utiliza sus datos personales para proporcionarle productos o servicios y para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades e intereses. Específicamente, utilizamos su información para ayudarlo a completar una transacción o pedido, para comunicarse con usted, para brindarle servicio y soporte, para actualizarlo sobre servicios y beneficios, para personalizar ofertas promocionales y para personalizar algunos sitios web de Dublin Bus. Ocasionalmente, también podemos utilizar su información para contactarlo para realizar una investigación de mercado sobre los productos o servicios de Dublin Bus. Le daremos la oportunidad de elegir sus preferencias de privacidad con respecto a dichas comunicaciones.
La información de la tarjeta de crédito se usa solo para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude. Nuestros proveedores de servicios financieros o Dublin Bus no utilizan la información de la tarjeta de crédito para ningún otro fin.
La información no personal se agrega para informar sobre la usabilidad, el rendimiento y la efectividad del sitio web de Dublin Bus. Se utiliza para mejorar la experiencia del cliente, la usabilidad y el contenido del sitio web.
Bases legales para el procesamiento de datos personales
Las bases legales sobre las que procesamos sus datos personales son:
- Nuestros intereses legítimos en llevar a cabo nuestro negocio de una manera responsable y comercialmente prudente. No procesaremos sus datos personales para estos fines si hacerlo constituiría una interferencia injustificada con sus propios intereses, derechos y libertades;
- Que esto es necesario para el desempeño de las tareas que llevamos a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que nos confiere la ley;
- Que esto es necesario para cumplir con una obligación legal que se aplica a nosotros;
- Que esto es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted; o
- Que ha dado su consentimiento para el procesamiento.
¿Compartimos sus datos?
Con quién Dublin Bus comparte su información
Podemos divulgar sus datos personales a otras organizaciones en relación con los fines anteriores, que incluyen:
- A terceros que contratamos para que nos brinden servicios en relación con el sitio web, como proveedores de servicios externos, proveedores de servicios financieros, proveedores de servicios de TI, asesores profesionales y auditores;
- A otros miembros de nuestro grupo corporativo;
- A cualquier propietario u operador sucesor del sitio web; y
- A otras autoridades y organismos públicos donde lo exija o lo permita la ley, como la Gardaí u otras autoridades encargadas de hacer cumplir la ley a efectos de prevención, investigación o detección de delitos.
Dublin Bus no venderá, alquilará ni arrendará su información personal a terceros.
¿Cuánto tiempo lo guardamos?
Retencion
No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario. Conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines descritos en esta Declaración de privacidad o para cumplir con nuestras obligaciones según la ley aplicable y, si corresponde, para tratar cualquier reclamo o disputa que pueda surgir entre usted y nosotros.
Traslados
En relación con lo anterior, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluso a una jurisdicción que la Comisión Europea no reconozca que proporciona un nivel equivalente de protección para los datos personales tal como se establece en la Unión Europea, para Por ejemplo, nuestro proveedor de correo electrónico directo es MailChimp, con sede en los Estados Unidos de América. Si lo hacemos, y en la medida en que lo hagamos, nos aseguraremos de que existan las medidas adecuadas para cumplir con nuestras obligaciones según la ley aplicable que rige dichas transferencias. Estos pueden incluir celebrar un contrato que rija la transferencia que contenga las 'cláusulas contractuales estándar' aprobadas para este fin por la Comisión Europea o, con respecto a las transferencias a los Estados Unidos de América, garantizar que la transferencia esté cubierta por la UE-EE. UU. Marco de protección de privacidad. Si desea recibir más detalles sobre las medidas que hemos tomado al respecto, contáctenos en dataprotection@dublinbus.ie
Cuales son tus derechos
Tus derechos
Tiene los siguientes derechos, en determinadas circunstancias y sujetos a ciertas restricciones, en relación con sus datos personales:
- El derecho a acceder a sus datos personales;
- El derecho a solicitar la rectificación y / o borrado de sus datos personales;
- El derecho a restringir el uso de sus datos personales;
- El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales;
- El derecho a recibir sus datos personales, que nos proporcionó, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o para exigirnos que transmitamos esos datos a otro controlador; y
- Cuando nuestro procesamiento de sus datos personales se base en que usted haya otorgado su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, o si tiene comentarios o preguntas sobre nuestra Declaración de privacidad, contáctenos en:
Delegado de protección de datos
Autobús de Dublín
59 Upper O'Connell Street
Dublín 1.
Correo electrónico: dataprotection@dublinbus.ie
Sus opciones de marketing
Dublin Bus le ofrece la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Puede suscribirse para recibir cierta información específica de productos y servicios y comunicaciones de marketing de Dublin Bus. Las comunicaciones de Dublin Bus pueden incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales o una invitación para participar en estudios de mercado. Le damos una opción con respecto a la entrega de comunicaciones de Dublin Bus por correo postal, correo electrónico y teléfono. Haremos todo lo posible para honrar sus preferencias. Esta opción no se aplica a las comunicaciones con el fin de administrar la finalización del pedido.
Puede elegir si desea recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones al momento de ingresar sus datos personales ("suscripción").
Para optar por no recibir comunicaciones que haya solicitado expresamente (como boletines por correo electrónico, actualizaciones de software, etc.), utilice cualquiera de los siguientes métodos:
- Seleccione el enlace de "exclusión voluntaria" o "cancelación de suscripción" por correo electrónico, o siga las instrucciones de exclusión incluidas en cada comunicación de suscripción
- Regrese a la (s) página (s) web donde registró originalmente sus preferencias y siga las instrucciones de exclusión
- Póngase en contacto con el Oficial de Protección de Datos por carta en Dublin Bus, 59 Upper O'Connell Street, Dublin 1 o por correo electrónico a dataprotection@dublinbus.ie. Webmaster]: asegúrese de proporcionar su nombre, correo electrónico y dirección postal, e información relevante sobre sus registros en Dublin Bus.
¿Dónde guardamos sus datos?
Mantener segura su información
Dublin Bus se compromete a proteger la información que usted proporciona. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, para mantener la precisión de los datos y para garantizar el uso adecuado de la información, Dublin Bus cuenta con procedimientos físicos y administrativos apropiados para salvaguardar la información que recopilamos.
Cuando compra boletos de viaje o tour en línea o accede a su perfil personal, puede hacerlo a través de un servidor seguro. El uso de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) significa que toda la información personal, como su número de tarjeta de crédito / débito, se cifrará a medida que viaja desde su computadora al motor de reservas en línea de Dublin Bus. Cuando se recibe, la información se descifra y procesa de la misma manera que una transacción de tarjeta normal por teléfono. Esta medida de seguridad funciona cuando ve el símbolo de una llave ininterrumpida o un candado cerrado (según su navegador) en la parte inferior de la ventana de su navegador.
Si su navegador es compatible con SSL, y si ingresó a nuestro sitio a través de nuestro acceso seguro al servidor, la transmisión de cualquier información confidencial estará protegida. Si su navegador no es compatible con SSL, le recomendamos que actualice a la última versión de cualquier navegador para mejorar la seguridad de las transacciones adicionales, de lo contrario, la transmisión de sus datos personales puede no estar protegida y Dublin Bus no asume ninguna responsabilidad al respecto.
Cambios a esta declaración
Ocasionalmente actualizaremos estas politicas de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. La Declaración de privacidad especificará la última fecha en que se han modificado los términos.
¿Con quién deberías contactar?
Quejas
Si no está satisfecho con la forma en que estamos usando sus datos personales o cómo facilitamos sus derechos o cumplimos con nuestras obligaciones bajo la ley de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos enviando un correo electrónico a info @ dataprotection. es decir .
Revisión: mayo de 2018